Vítejte, můžete se přihlásit nebo zaregistrovat.

Ochrana osobných údajov

1. ZÁKLADNÉ USTANOVENIA

Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len: "GDPR") je prevádzkovateľ internetového obchodu www.pilnik .sk, ing. Jana Žídková, IČO: 60770619, DIČ: CZ6061281336 so sídlom Bělohorská 3057/55
636 00 Brno (ďalej len prevádzkovateľ). Prevádzkovateľ uchováva a spracováva osobné údaje v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov (č. 101/2000 Zb.) A právnymi predpismi platnými na území ČR.

2. OSOBNÉ ÚDAJE

Prevádzkovateľ spracováva iba osobné údaje, ktoré užívatelia / zákazníci poskytnú v súvislosti s využívaním služieb (napr .: vybavenie objednávky, prostredníctvom formulára prihlásenie k odberu noviniek, registráciou zákazníka, kontaktovanie zákazníckej podpory).

V prípade nákupu prevádzkovateľ zhromažďuje:

• Meno a priezvisko
• E-mailovú adresu
• Telefónne číslo (pre informovanie o stave objednávky)
• Dodaciu adresu (pre dodanie objednávky)
• Fakturačnú adresu
• Heslo v zašifrovanej podobe
• IČO, DIČ
• Ostatné údaje potrebné na plnenie zmluvy

V prípade odoberanie marketingových správ (newslettre):

• Meno a priezvisko
• Kontaktné údaje (E-mailovú adresu)

Údaje, ktoré získame tým, že využívate naše služby:

• IP adresa
• Cookies

Pri prechádzaní našich webových stránok zaznamenávame vašu IP adresu, ako dlho sa na stránke zdržíte a z ktorej stránky prichádzate. Používanie cookies na meranie návštevnosti webu a prispôsobenie zobrazenie webových stránok vnímame ako svoj oprávnený záujem správcu, lebo veríme, že vďaka tomu vám môžeme ponúknuť ešte lepšie služby.Cookies pre cielenie reklamy budú spracovávané len na základe vášho súhlasu.
Naše webové stránky možno prechádzať aj v režime, ktorý neumožňuje zbieranie osobných údajov. Používanie cookies môžete na svojom počítači zakáz

3. ZÁKONNÝ DÔVOD A ÚČELY SPRACOVANIA OSOBNÝCH INFORMÁCIÍ

Zákonným dôvodom spracovanie osobných údajov je:

• Plnenie zmluvy medzi Vami a prevádzkovateľ podľa článku. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovanie priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
• Váš súhlas so spracovaním na účely poskytovania priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 7 ods. 2 zákona č. 480/2004 Zb., o niektorých službách informačnej spoločnosti v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby.

Účelom spracovania osobných údajov je:

• Vybavenia Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, email, telefón), poskytnutie osobných údajov je nutným požiadavkou pre uzatvorenie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť či jej zo strany správcu plniť .
• Zasielanie obchodných oznámení a činenia ďalších marketingových aktivít.

Prevádzkovateľ nepoužije spravované osobné údaje k automatizovanému rozhodovanie.

4. ODOVZDANIE OSOBNÝCH INFORMÁCIÍ TRETÍM STRANÁM

Vami odovzdané osobné údaje sú odovzdané, či sprostredkované len vtedy, ak je to potrebné v rámci plnenia zmluvy, na základe oprávneného záujmu, alebo ak ste s týmto vopred vyslovili súhlas. Tretie strany, ktoré môžu mať prístup k osobným údajom sú:

• Spracovatelia zapojeným do plnenia kúpnej zmluvy.
• Poskytovatelia platobných služieb, za účelom spracovania platieb a bankám na základe vašej objednávky.
• Prepravcovia, na účely dodania objednaných produktov alebo služieb a riešení reklamácií a odstúpenie od zmluvy.
• Poskytovatelia služieb, zaisťujúce marketingové služby.
• Poskytovatelia služieb, za účelom analýzy návštevnosti, spracovaním dát.
• Prevádzkovatelia technických riešení, za účelom správy technickej časti e-shopu.
• Verejné orgány (napr. Polícia, či iné orgány činné v trestnom konaní, vrátane špecializovaných útvarov ÚOOZ).
• Tretie strany, za účelom vykonávania zákazníckych prieskumov.

Ak tretie osoby použijú údaje v rámci ich oprávneného záujmu, nenesie za tieto spracovanie prevádzkovateľ zodpovednosť. Táto spracovanie sa riadi zásadami spracovanie osobných údajov príslušných spoločností a osôb.

5. DOBA SPRACOVANIA

Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje:

• Po dobu nevyhnutnú na zabezpečenie všetkých práv a povinností plynúcich z kúpnej zmluvy a uplatňovaní nárokov z týchto zmluvných vzťahov.
• Po dobu, po ktorú je prevádzkovateľ povinný uchovávať podľa všeobecne právnych predpisov.
• Po dobu, než je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu, najdlhšie 10 rokov, ak sú osobné údaje spracovávané na základe súhlasu.

6. PRÁVA DOTKNUTÝCH

• Ak spracovávame Vaše osobné údaje, môžete kedykoľvek požadovať bezplatnú informáciu o spracovaní svojich osobných údajoch a to požiadavkou na tejto adrese: obchod@pilnik.cz.
• V prípade, že sa domnievate, že spracovanie osobných údajov vykonávame v rozpore s ochranou Vašich osobných údajov a zákonnými podmienkami ochrany osobných údajov, môžete požiadať o vysvetlenie, požadovať, aby sme odstránili takto vzniknutý stav, najmä môžete požadovať, vykonanie opravy, doplnenie, likvidáciu osobných údajov alebo blokáciu osobných údajov.
• Máte taktiež právo kedykoľvek sa obrátiť so svojou žiadosťou na poverenca pre ochranu osobných údajov alebo na Úrad na ochranu osobných údajov.
• Svoj súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať. Pokiaľ odvoláte súhlas so spracovaním osobných údajov, budú Vaše osobné údaje vymažú alebo stanú anonymnými; to sa však netýka tých osobných údajov, ktoré prevádzkovateľ potrebuje na splnenie zákonných povinností (napr. vybavenie už podanej objednávky) či na ochranu svojich oprávnených záujmov. K likvidácii osobných údajov dôjde rovnako v prípade, že osobné údaje nebudú potrebné pre stanovený účel alebo ak bude uloženie Vašich údajov neprípustné z iných zákonom stanovených dôvodov.
• Požiadavka na vymazanie dát môžete zadať elektronicky na tejto adrese: obchod@pilnik.cz.

7. PRÁVNE ÚČELY SPRACOVANIA OSOBNÝCH INFORMÁCIÍ

• Na základe Vami udeleného súhlasu na konkrétne účely.
• Na základe oprávneného záujmu.
• Na základe plnenia uzatvorenej zmluvy v rozsahu osobných údajov potrebných na jej splnenie.

8. PODMIENKY ZABEZPEČENIE OSOBNÝCH INFORMÁCIÍ

• Prevádzkovateľ prehlasuje, že prijal všetky primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.
• Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a osobných údajov v listinnej podobe.
• Prevádzkovateľ prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup iba ním poverenej osoby.

9. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIE

• Odoslaním objednávky z internetového obchodu potvrdzujete, že ste oboznámený / a s podmienkami ochrany osobných údajov a že je v celom rozsahu prijímate.

Platnosť od 25.5.2018